Hoje em dia todo o mundo fala de branding. O nome é bonito, tem uma sonoridade legal e, além disso, esses nomes gringos impressionam o cliente. Mas tem muita gente que acaba não ligando o nome à “pessoa”. Se repararmos bem, a palavra branding – como todas terminadas com o sufixo ‘ing’ – está no present continuous, o gerúndio  [ Read More ]

Responda rápido: de que adianta possuir uma página na web, perfil no Twitter, conta no Facebook, blog, mas ser péssimo no atendimento offline? Não adianta nada. Se a sua empresa é ruim no mundo desconectado, ela será ruim no mundo digital. Se a sua empresa não sabe trabalhar o convencional, de nada adianta se aventurar  [ Read More ]